|
+7 (925) 542-13-11
+7 (499) 783-37-26 Режим работы: ПН-ПТ 10:00 - 17:00 |
|
+7 (925) 542-13-11
+7 (499) 783-37-26 Режим работы: ПН-ПТ 10:00 - 17:00 |
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «БИЛТЕКС» (ООО "БИЛТЕКС"), в лице генерального директора Благодарова В.В., в дальнейшем «Продавец», действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца prival-shop.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3.1. Заказ Товара осуществляется через интернет-сайт prival-shop.ru или по телефонам размещенным на сайте.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пункте 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.prival-shop.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанным в пункте 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка заказа осуществляется бесплатно.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте prival-shop.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте ООО "БИЛТЕКС" prival-shop.ru в разделах "Оплата" и "Доставка". Они должны быть обязательно оговорены Оператором.
5.4. Денежные средства принимаются двумя способами: наличным или безналичным платежом.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставки считается выполненной в момент передачи Товара Покупателю.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара ему или его представителю в т.ч. представителю транспортной компании, почты России при доставке/отправке Товара Покупателю.
6.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте ООО "БИЛТЕКС" prival-shop.ru в разделе "Доставка".
7. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в интернет-магазине, в любое время до его получения, а после получения в течение семи дней. При возникновении претензий относительно качества Товара, предъявит их в течение 10 календарных дней с момента его получения. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. в случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого Товара надлежащего качества имеющего индивидуально определенные свойства.
Продавец имеет право: не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, указанному в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
7.3. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке.
7.4. В соответствии с п.2 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55
7.5. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по тел. + 7 499 783 37 48 или электронному адресу bil-tex@mail.ru
7.6. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар (заказ на возврат/обмен), почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом по следующему адресу: Россия, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, вл. 9А, стр. 17, тел. +7 499 783 37 48. Режим работы: пн - пт с 9-00 до 18-00.
К заказу на возврат/обмен должен быть приложен кассовый чек, подтверждающий приобретение товара.
7.7. Требование о возврате товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: Россия, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, вл. 9А, стр. 17, либо в электронном на адрес электронной почты bil-tex@mail.ru
Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по тел.: +7 499 783-37-48
7.8. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию Покупателя на электронный адрес Заказчика, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: Россия, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, вл. 9А, стр. 17 Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения "Заявления о возврате денежных средств".
7.10 Для возврата денежных средств, зачисленных посредством платежных систем на расчетный счет Компании ошибочно, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо отправить по адресу: Россия, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, вл. 9А, стр. 17. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков / квитанций, Компания производит возврат денежных средств на указанный в заявлении расчетный счет Заказчика в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления. В этом случае сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 499 783-37-48 или в письме на адрес электронной почты bil-tex@mail.ru.
7.11 Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании в рабочий день после 18.00 или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 499 783-37-48 или в письме на адрес электронной почты bil-tex@mail.ru.
7.12 При возврате Заказа Клиент оплачивает стоимость доставки до Продавца.
8. АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте prival-shop.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
9.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях, о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обслуживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут быть записаны в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
9.4 Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов Покупателем, его представителями или представителями транспортных компаний, Почты России и других курьерских служб.
9.5 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте prival-shop.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседания почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
10.2 Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
10.3 В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
10.4 Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
10.5 Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления в адрес другой Стороны письменного уведомления.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
11.1 Предоставляя данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера.
11.2 Если Покупатель не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п.8.1 настоящих Условий, то он должен обратится к Продавцу через форму обратной связи на Сайте соответствующим заявлением.
11.3 Продавец использует информацию:
11.4 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
11.5 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
11.6 Продавец вправе использовать технологию "cookies" (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
11.7 Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
11.8 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.
